Y TRABAJO EN EQUIPO

Programación: Una sesión de 8h o dos tarde 4h o una píldora de 5h.(Reduciendo el contenido de algunos módulos)

-Objetivo General del curso-

En el ámbito empresarial es necesario que los trabajadores cuenten, además de con los conocimientos técnicos requeridos, con una serie de habilidades personales y sociales que les permitan desenvolverse con éxito en el desempeño de sus funciones y que les permitan mantener relaciones efectivas con los compañeros, superiores, subordinados, clientes, proveedores… En este curso definiremos las habilidades sociales de forma genérica y se revisarán aquellas que revisten un especial interés en el ámbito laboral, ofreciendo pautas para su desarrollo. Estudiaremos en profundidad competencias como la iniciativa, proactividad, la capacidad de trabajo en equipo, la asertividad, la flexibilidad, la empatía,…; como hemos dicho, son habilidades completamente necesarias en la organización. Poseer estas habilidades no solo es útil para el ámbito profesional, sino que también se puede aplicar al ámbito de nuestra vida profesional. Pretendemos resaltar la importante sinergia entre el trabajo en equipo y la comunicación eficaz dentro de la organización.

Planificación metodológica de la formación en Gestión eficaz del tiempo

Formación en conocimientos

Desarrollo de habilidades y competencias en la comunión y el trabajo en

Roleplaying: ana ́
lisis de casos

Comunicación y trabajo en equipo

Mejora
profesional

El proceso de comunicación
  • Elementos de la comunicación
  • Etapas en el proceso de comunicación
  • Dificultades y barreras en la comunicación
Importancia de la comunicación en la empresa. Ventajas e inconvenientes
  • Comunicación formal
  • Comunicación informal Función estratégica de la comunicación
  • Trasmisora de la cultura empresarial
  • Fuente de motivación del personal
  • Facilitadora del trabajo en equipo y la resolución de conflictos
Tipos de comunicación existentes
  • Comunicación oral
  • Comunicación escrita
  • Por el tiempo en que transcurren
  • Por el ámbito en que se desarrollan
  • Comunicación interna
  • Comunicación externa
  • Quién dirige la comunicación
  • Comunicación ascendente
  • Comunicación descendente
  • Por el tipo de mensaje que comunica
Trabajo en equipo
Definición de trabajo en equipo
Grupo de trabajo
Equipo de trabajo
Fases en la puesta en marcha de un equipo de trabajo
Etapas en el desarrollo de los equipos de trabajo
El jefe de equipo
¿Cómo conseguir que un equipo sea eficaz?
Por qué no funcionan los equipos
Roles en el equipo Por qué no funcionan los equipos
Ventajas del trabajo en equipo
Suma e intercambio de conocimientos
Cooperación y colaboración en la tarea
Sinergia para la consecución de objetivos y metas
Técnicas y habilidades personales y sociales necesarias para el trabajo en equipo Comunicación

-Objetivos específicos-

  • Adquirir las competencias necesarias para el desarrollo y la práctica de la comunicación eficaz y el trabajo en equipo.
  • Identificar fortalezas, debilidades y la utilidad de tu actual equipo de trabajo.
  • Aprender a manejar situaciones de crisis con una gestión eficaz de la comunicación.
  • Utilizar de forma adecuada los recursos disponibles para gestionar tu comunicación eficaz.
  • Potenciar el uso de las herramientas impartidas en la formación para desarrollar la gestión de la comunicación y del trabajo en equipo.
  • Resolución de casos prácticos y aplicabilidad a la práctica profesional.